Pracujemy z naszymi klientami w oparciu o projekty, zawsze dążąc do zapewnienia struktury, przejrzystości oraz wczesnych, iteracyjnych informacji zwrotnych. Naszym ostatecznym celem jest maksymalizacja wartości, jaką dostarczamy klientom. Wierzymy w organiczny rozwój naszej organizacji, w którym zadowolona baza klientów naturalnie się rozszerza dzięki pozytywnym doświadczeniom i rekomendacjom, a nie poprzez agresywne strategie marketingowe czy uzależnianie klientów od zamkniętych rozwiązań.
Każdy projekt jest inny, jednak ogólna ścieżka współpracy z klientem zwykle przebiega przez następujące etapy:
Analiza Wymagań
Rozpoczynamy od dokładnego zrozumienia wyzwań, celów i oczekiwań klienta. Ten etap obejmuje wspólne dyskusje, których celem jest precyzyjne zdefiniowanie problemu oraz określenie pożądanych rezultatów. Dzięki wczesnemu zidentyfikowaniu konkretnych celów mamy pewność, że proponowane rozwiązania będą zgodne z potrzebami biznesowymi i kierunkiem strategicznym klienta.
Analiza Zbiorów Danych
Następnie oceniamy dostępne źródła danych i identyfikujemy ewentualne luki. Ten etap obejmuje analizę zbiorów danych dostarczonych przez klienta, publicznie dostępnych zasobów oraz istotnych danych pochodzących od podmiotów trzecich. Sprawdzamy także jakość, strukturę i przydatność danych względem celów projektu, aby mieć pewność, że dane wejściowe są wiarygodne i odpowiednie do analizy.
Przygotowanie Prototypu
Gdy mamy już pełne zrozumienie wymagań i dostępnych danych, przygotowujemy prototyp prezentujący kluczowe funkcjonalności. Ten etap pozwala zweryfikować wybrane metody, zebrać wstępne opinie oraz wprowadzić niezbędne poprawki. Prototyp pomaga zarówno nam, jak i klientowi zobrazować końcowe rozwiązanie jeszcze przed rozpoczęciem pełnej realizacji.
Dostarczenie Rozwiązania
Po dopracowaniu prototypu opracowujemy kompletne rozwiązanie, dbając o zgodność z ustalonymi wymaganiami. Ten etap obejmuje szczegółowe testy, kontrolę jakości oraz optymalizację wydajności. Zapewniamy również szkolenia i dokumentację, aby klient mógł skutecznie korzystać z dostarczonego rozwiązania i czerpać z niego pełne korzyści.
Zakończenie Projektu
Kończymy projekt poprzez przeprowadzenie końcowego przeglądu i zebranie opinii klienta. Ten etap obejmuje również przekazanie pełnej dokumentacji, oddanie finalnego produktu oraz omówienie możliwych działań następczych lub przyszłych usprawnień. Dbamy o to, aby klient był w pełni przygotowany do korzystania z rozwiązania, a w razie potrzeby zapewniamy dodatkowe wsparcie.